{"id":31563,"date":"2020-05-25T10:50:45","date_gmt":"2020-05-25T10:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/grafichetumminello.com\/ln\/2020\/05\/25\/aggiornamenti-covid-19-per-clienti-grafiche-tumminello\/"},"modified":"2021-06-21T15:02:59","modified_gmt":"2021-06-21T13:02:59","slug":"search-query","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grafichetumminello.com\/ln\/search-query\/","title":{"rendered":"Aggiornamenti Covid-19 per clienti Grafiche Tumminello"},"content":{"rendered":"

Segui questa pagina per conoscere gli ultimi aggiornamenti<\/h2>\n

Insieme alla sicurezza dei nostri dipendenti, la\u00a0nostra priorit\u00e0 \u00e8 continuare a supportare i nostri clienti anche online.\u00a0<\/strong>Pensiamo che in questi periodi sia particolarmente importante supportare i nostri clienti a lavorando anche da casa<\/p>\n

Questo \u00e8 un momento difficile per tutti e stiamo lavorando duramente per adattarci a questa nuova realt\u00e0.\u00a0Continueremo a condividere informazioni su questa pagina, quindi ricontrolla spesso questo articolo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Aggiornamento al 20 maggio 2020<\/h2>\n

Stiamo ancora osservando tempi lunghi di gestione delle materie prime e e ancor di pi\u00f9 sulle nostre spedizioni. Grafiche Tumminello e il suo team di supporto sta facendo del suo meglio per stare al passo con le crescenti domande dei clienti. Il nostro tempo medio di risposta alla posta elettronica \u00e8 aumentato a circa un giorno e non siamo disponibili al telefono. Cerchiamo di mantenere la chat disponibile durante l’orario di lavoro dal luned\u00ec al venerd\u00ec, ma periodicamente non possiamo rispondervi per recuperare il ritardo con gli ordini.<\/p>\n

Stiamo lavorando duramente per aumentare in modo sicuro la nostra capacit\u00e0 e abbiamo fatto buoni progressi nell’ultimo mese.\u00a0Il nostro obiettivo \u00e8 aumentare la produzione di stampa giornaliera di 1.000 ordini settimana dopo settimana.\u00a0Abbiamo gi\u00e0 aumentato la nostra capacit\u00e0 di stampa del 20% e stiamo lavorando per migliorare pi\u00f9 categorie di nostra produzione.<\/p>\n

Stiamo assumendo e formando nuovi dipendenti nella realizzazione e investendo in pi\u00f9 tecnologie di stampa.\u00a0Ora stiamo lavorando con diverse postazioni anche in smart working e stiamo ridimensionando la produzione.<\/p>\n

Anche con tutti i passi che stiamo facendo, ci vorr\u00e0 ancora del tempo per riportare i nostri tempi di adempimento alla normalit\u00e0. La realizzazione richiede ancora molto tempo per le nostre categorie principali: stampa digitale, offset, cucitura, brossura, rilegatura, fustellatura e anche stiamo ampliando il nostro mercato DTG, ricami e abbigliamento con stampa diretta.<\/p>\n

La spedizione richiede ancora pi\u00f9 tempo del solito a seconda di dove vengono spediti gli ordini.<\/p>\n

Continueremo a pubblicare aggiornamenti man mano che arrivano;<\/p>\n

grazie per la pazienza e per la lettura.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Preparati ai ritardi<\/strong><\/p>\n

I nostri tempi di adempimento saranno pi\u00f9 lunghi del solito e potrebbero continuare ad aumentare fino a quando le cose non torneranno alla normalit\u00e0.\u00a0L’intero settore \u00e8 alle prese con sfide e stiamo riscontrando ritardi nella nostra catena di approvvigionamento, compresi distributori e spedizionieri.<\/p>\n

 <\/p>\n

Stiamo comunicando da vicino con i nostri partner fornitori di materie prime per assicurarci che possano fornirci livelli di scorte adeguati dalla loro rete distribuita di grossisti.\u00a0Siamo inoltre lieti di segnalare che stiamo assistendo a un aumento degli ordini, il che significa che i venditori online stanno andando bene.\u00a0I consumatori sono generalmente pi\u00f9 pazienti durante questo periodo, poich\u00e9 anche Amazon ha dichiarato che sta vivendo ritardi fino a 1 mese.\u00a0Leggi il nostro blog per consigli su\u00a0come comunicare con i tuoi clienti su Covid-19<\/a>\u00a0.<\/p>\n

Scopri inoltre tutte le soluzioni per affrontare l’emergenza e aprire in sicurezza<\/a><\/p>\n

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